Finanz- und Versicherungswirtschaft

Die Finanzwirtschaft bezieht sich auf die Branche, die für die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen wie Banken, Versicherungen, Vermögensverwaltung und anderen Finanzinstitutionen verantwortlich ist. Sie zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Kapital effizient und sicher zu verwalten und finanzielle Dienstleistungen für Einzelpersonen und Unternehmen bereitzustellen. Eine hohe Fachkompetenz und vertrauenswürdige Dienstleistungen sind wichtige Merkmale der Branche.

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Herausforderung

Die fortschreitende Digitalisierung stellt die Finanzwirtschaft vor zahlreiche Herausforderungen und Veränderungen, die es zu bewältigen gilt. Eine der zentralen Herausforderungen ist dabei der Schutz der Kundendaten, denn mit der zunehmenden Digitalisierung von Geschäftsprozessen werden auch immer mehr sensible Daten elektronisch verarbeitet und gespeichert. Ein weiteres zentrales Thema sind Cyber-Bedrohungen, denn Cyber-Kriminalität stellt mittlerweile eine der größten Bedrohungen für die Finanzwirtschaft dar. Darüber hinaus steht die Finanzwirtschaft auch im Wettbewerb mit neuen, digitalen Finanzdienstleistern, die aufgrund ihrer agilen und innovativen Geschäftsmodelle einen immer größeren Marktanteil gewinnen.

Ziele

Digitale Ziele für die Finanzwirtschaft könnte die Einführung von Open Banking-Plattformen sein, die es Kunden ermöglichen, ihre Finanzdaten über verschiedene Anbieter hinweg zu teilen und so einen besseren Überblick über ihre Finanzen zu erhalten. Darüber hinaus kann die Anwendung von Blockchain-Technologie ein weiteres digitales Ziel sein, um Transparenz und Sicherheit in der Finanzwirtschaft zu gewährleisten. Ein weiteres digitales Ziel kann die Einführung von automatisierten Investment-Plattformen sein, die es Kunden ermöglichen, ihr Portfolio automatisch zu verwalten und zu optimieren.

Etablierung Innovationskultur in Bankinstitut (Warum?)

Ausgangspunkt

Das Bankinstitut war bestrebt, seine Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu stärken und gleichzeitig den sich schnell ändernden Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. Eine wesentliche Hoffnung ist die Etablierung einer Innovationskultur innerhalb des Unternehmens. Es sollten Strukturen und Prozesse geschaffen werden, die es perspektivisch ermöglichen, schnell und flexibel auf neue Entwicklungen und Kundenbedürfnisse zu reagieren und innovative Lösungen zu entwickeln.

Fakten zum Auftraggeber

  • Organisationsart: Genossenschaft
  • Sub-Sektor: Banking
  • Mitarbeiterzahl: >1.000
  • Abteilung: Vorstand
  • Entscheider: Vorstandsmitglied für Unternehmensentwicklung, Personal und IT

Unsere Vorgehensweise (Wie?)

  • Durchführung von Umfragen und Interviews innerhalb des Unternehmens, um die Einstellungen der Mitarbeiter gegenüber Innovation zu erfassen.
  • Analyse der bestehenden Unternehmenskultur, Strukturen und Prozesse, um die vorhandenen Barrieren für die Entwicklung einer Innovationskultur zu identifizieren.
  • Durchführung von mehreren Strategieworkshops zur Ermittlung der relevanten Markttrends und -entwicklungen.
  • Erarbeitung eines ganzheitlichen Vorgehensmodells zur Etablierung von Innovation in der Organisation mit mehreren Zielen und Zielzuständen.
  • Festlegung der relevanten Wissensinhalte und Methoden für die Führungskräfte.
  • Gemeinsame Erarbeitung der Voraussetzungen und Rahmenbedingungen von Innovationen in der Organisation.
  • Entwicklung von verschiedenen Remote Eventformaten für Führungskräfte zum Einstieg in das Thema Innovation.
  • Entwicklung einer Innovationsstrategie und Roadmap für die Organisation.
  • Entwicklung mehrerer möglicher Geschäftspotentiale und Personas zur Bearbeitung durch die Führungskräfte.
  • Entwicklung eines Event-Formats in Form eines Management Offsite zur Anwendung von Innovationsmethoden auf Basis konkreter Geschäftsideen.
  • Kommunikation der finalen Innovationsstrategie.
  • Befähigung der gesamten Führungsebene für Innovation bzw. Innovationsmethoden.
  • Mehrere entwickelte Geschäftsmodell-Konzepte auf Basis von Personas und Schmerzfelder.
  • Begleitung bei der Readiness von neuen zusätzlichen Innovationsverantwortlichen in der Organisation.

1. Discover

  • Durchführung von Umfragen und Interviews innerhalb des Unternehmens, um die Einstellungen der Mitarbeiter gegenüber Innovation zu erfassen.
  • Analyse der bestehenden Unternehmenskultur, Strukturen und Prozesse, um die vorhandenen Barrieren für die Entwicklung einer Innovationskultur zu identifizieren.
  • Durchführung von mehreren Strategieworkshops zur Ermittlung der relevanten Markttrends und -entwicklungen.

2. Define

  • Erarbeitung eines ganzheitlichen Vorgehensmodells zur Etablierung von Innovation in der Organisation mit mehreren Zielen und Zielzuständen.
  • Festlegung der relevanten Wissensinhalte und Methoden für die Führungskräfte.
  • Gemeinsame Erarbeitung der Voraussetzungen und Rahmenbedingungen von Innovationen in der Organisation.

3. Develop

  • Entwicklung von verschiedenen Remote Eventformaten für Führungskräfte zum Einstieg in das Thema Innovation.
  • Entwicklung einer Innovationsstrategie und Roadmap für die Organisation.
  • Entwicklung mehrerer möglicher Geschäftspotentiale und Personas zur Bearbeitung durch die Führungskräfte.
  • Entwicklung eines Event-Formats in Form eines Management Offsite zur Anwendung von Innovationsmethoden auf Basis konkreter Geschäftsideen.

4. Deliver

  • Kommunikation der finalen Innovationsstrategie.
  • Befähigung der gesamten Führungsebene für Innovation bzw. Innovationsmethoden.
  • Mehrere entwickelte Geschäftsmodell-Konzepte auf Basis von Personas und Schmerzfelder.
  • Begleitung bei der Readiness von neuen zusätzlichen Innovationsverantwortlichen in der Organisation.

Kundenerfolg (Was?)

  • Erstmalige Entwicklung einer Innovationsstrategie und eines ganzheitlichen Fahrplans zur Verankerung von Innovation in der Organisation.
  • Vorstellung der Innovationsstrategie durch den Vorstand vor allen Führungskräften und Format-Begleitung des Strategie-Kickoffs.
  • Befähigung in ausgewählten Innovationsmethoden durch Anwendung auf gezieltem Management Offsite für Führungskräfte inkl. Vorstand.
  • Mehrere entwickelte Geschäftsmodell-Konzepte auf Basis von konkreten Personas und Problemstellungen.

Ihr Ansprechpartner

Dr. Martin Allmendinger,

Leiter Innovation as a Service Zum Terminkalender
+49 (0)711 99598580